Коды ошибок стиральных машин Zanussi
Zanussi входит в ту же группу, что и Electrolux, и коды у них устроены одинаково: буква E и две цифры, где первая цифра указывает на узел. Единица это набор воды, двойка слив, четвёрка люк, пятёрка двигатель, шестёрка нагрев, семёрка датчик температуры, девятка электроника. Часть кодов на нашей странице относится только к моделям с сушкой, и мы это отмечаем. ## Набор воды
- E10, E11: вода не набирается при стирке. Откройте кран, посмотрите сетку и шланг. Дальше читайте не набирает воду.
- E12: то же во время сушки, у моделей с сушкой.
Слив
- E20, E21: слив воды не прошёл. Начните с фильтра насоса и шланга, а потом с насоса. Что ещё может быть: не сливает воду.
- EF1: проблема с сливным фильтром, он забит или стоит неплотно.
Люк
- E40: цепь блокировки люка. Дверца закрыта неплотно или замок вышел из строя. Для запертых дверей: не открывается люк.
Двигатель
- E50, E51: симистор, который управляет мотором.
- E52: тахогенератор. Больше про мотор и барабан здесь: не крутит барабан.
Нагрев и температура
- E60, E61: вода греется слишком медленно.
- E62: температура в баке выше нормы.
- E71: датчик температуры стирки. Когда вода остаётся холодной, смотрите не греет.
Электроника
- E91: ошибка контроллера.
- E93, E94: ошибка конфигурации модуля. Перезапуск иногда помогает, но если код вернулся, нужна проверка платы.
- EF2: слишком много моющего средства.
Если Zanussi не отвечает на кнопки, смотрите не включается.
Что сделать до звонка мастеру
- Отключите машину от сети минуты на две и запустите снова.
- Проверьте кран и шланги.
- Почистите фильтр насоса, подставив ёмкость.
- Не загружайте больше, чем указано на люке.
- Уменьшите порошок, если выпал EF2.
Как мы чиним Zanussi
- не сливает от 55 BYN, замена сливного насоса от 155 BYN;
- не открывается люк от 55 BYN;
- замена ТЭНа от 145 BYN;
- замена ремня от 55 BYN;
- ремонт модуля управления: цену называет мастер после диагностики.
Диагностика бесплатно при ремонте у нас, 35 BYN, если от ремонта отказались. Мастер приезжает в течение 2 часов, работаем каждый день с 9 до 20. Гарантия 12 месяцев, оплата после ремонта.
Вопросы и ответы
Почему коды Zanussi похожи на Electrolux?
Это один концерн, и электроника устроена одинаково. Но модели разные, поэтому точный смысл лучше сверить с инструкцией.
Что значит E21, если вода слита?
Машина не увидела, что бак пуст. Вода могла уйти, но датчик не зафиксировал это, или слив медленный.
EF2 это поломка?
Нет, это просто сообщение о пене от избытка порошка. Прополощите и в следующий раз положите меньше.
Что делать, если E40 пропадает при нажатии на дверцу?
Значит, замок или его контакты срабатывают не всегда. Дверцу придётся проверить.
Мигают лампочки, цифр нет. Как понять код?
Запишите, какие лампы горят и как часто мигают, и сверьтесь с таблицей в инструкции к модели. Если инструкции нет, расскажите всё это диспетчеру.
Ремонт Zanussi на дому
Коды ошибок других марок