Стиральная машина не греет воду
Бельё после стирки пахнет так, будто его полоскали в прохладной воде, жирные пятна не отстирываются, а в барабане, когда открываете люк, вода еле тёплая. Скорее всего, машина перестала греть. Мастер приезжает в Минске в течение 2 часов и чаще всего чинит нагрев на месте.
Цена: от 55 BYN (замена ТЭНа от 145 BYN). Мастер приезжает в течение 2 часов, каждый день с 9 до 20, заявки принимаем с 8 до 21. Гарантия на ремонт 12 месяцев.
Позвонить: +375 44 733 55 65Написать в TelegramСкидка 10%: заказать звонокКак понять, что воду не греет
Не всегда это очевидно: машина будет работать, крутить барабан и даже закончит программу. Вот на что обратить внимание:
- в начале стирки вода холодная, и через час она так и не нагрелась;
- люк после стирки остаётся холодным, хотя программа была на 60 или 90 градусов;
- программа заканчивается заметно быстрее обычного или, наоборот, подолгу стоит на одном этапе;
- на табло ошибка нагрева или температуры;
- незадолго до этого в квартире выбивало автомат.
Коды: у LG tE говорит об ошибке нагрева, чаще всего это датчик температуры. У Samsung нагрев это E5 и E6, у Indesit F08 говорит о неполадке в цепи ТЭНа, у Beko H2 говорит о неисправном ТЭНе.
Почему вода не греется
Перегорел ТЭН
ТЭН это трубчатый нагреватель в нижней части бака. Он работает как кипятильник, и у него есть срок службы. Нагреватель перегорает от старости, от накипи, от скачка напряжения. Признак: машина стирает холодной водой, а ошибки может и не быть. Меняем его на новый.
Накипь на ТЭНе
Жёсткая вода оседает налётом на нагревателе. Слой накипи мешает отдавать тепло, ТЭН перегревается и выходит из строя. Сначала он греет хуже, потом перестаёт совсем.
Неисправен датчик температуры
Датчик (терморезистор) измеряет температуру воды. Если он врёт, машина может не включать нагрев или отключать его слишком рано. Деталь недорогая, но найти её без прибора тяжело.
Проблема с электроникой
Нагрев включает реле или симистор на модуле управления. Если он залип или сгорел, ТЭН не получает питание. Иногда виновата проводка: окислился контакт или плохо сидит разъём.
Сработала защита от перегрева
Во многих машинах стоит термозащита. Если она срабатывает не вовремя или вышла из строя, нагрев отключается.
Что можно проверить самому
- посмотрите, какая температура выбрана, и не включён ли режим холодной стирки или эко;
- убедитесь, что вода вообще набирается: при пустом баке нагрев не включится;
- если дома были перебои со светом, выключите машину из розетки на несколько минут и запустите заново;
- проверьте, не выбило ли автомат на линии, к которой подключена машина.
На этом остановитесь. ТЭН и проводка находятся под напряжением, разбирать корпус неподготовленному человеку опасно.
Как мы чиним
Мастер проверяет ТЭН, датчик температуры и цепи питания, показывает неисправную деталь и называет цену. После вашего согласия меняет её. Платите после того, как машина проверена в работе и вода действительно греется.
Цены:
- не греет воду, устранение причины: от 55 BYN;
- замена ТЭНа: от 145 BYN;
- диагностика бесплатна, если ремонтируете у нас, и 35 BYN, если от ремонта отказались.
Окончательная цена зависит от модели и детали, мастер называет её до начала работы. Гарантия на ремонт 12 месяцев.
Как продлить жизнь нагревателю
Если у вас жёсткая вода, поставьте фильтр на входе или хотя бы время от времени запускайте стирку со средством от накипи. Не берите порошки, которые плохо растворяются. Подключайте машину к розетке с нормальным напряжением. А 90 градусов включайте только когда это правда нужно: каждый такой цикл нагружает ТЭН.
Вопросы и ответы
Можно ли стирать без нагрева?
Можно, в холодной воде. Но жирные пятна и грязь отстираются хуже, а многие порошки рассчитаны на тёплую воду и в холодной растворяются плохо.
ТЭН перегорел. Менять всю машину?
Нет, ТЭН это обычная сменная деталь. Замена стоит от 145 BYN, и это заметно дешевле новой машины.
Почему ТЭН перегорает так часто?
Главная причина накипь. Вторая скачки напряжения. Фильтр для воды и защита от скачков продлевают срок службы нагревателя.
Мастер сразу поймёт, что именно сломано?
Да, диагностика включает проверку ТЭНа, датчика и цепей питания. Причину и цену вы узнаете до начала ремонта.
Вы выдаёте гарантию?
Да, на ремонт 12 месяцев, мастер оставляет квитанцию с гарантией.
Другие поломки
Наши контакты
чтобы заказать звонок и получить ремонт со скидкой 10%. Мы перезвоним в течение 15 минут. Заявки принимаем каждый день с 8 до 21, мастера выезжают с 9 до 20.
